交通(tōng)运输部办(bàn)公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室(shì)秘书局发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范管理(lǐ)有关工作的通知(zhī)，压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员合法权益(yì)。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信(xìn)息(xī)。指导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司结(jié)合(hé)各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思(hé)驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关(guān)部门要(yào)根(gēn)据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在(zài)违法违规行为的网约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)要公开曝光。

　　各地(dì)交通(tōng)运输、市(shì)场监管等部门要督促网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码(mǎ)标价等(děng)要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台(tái)公(gōng)司价格行为，不得(dé)直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶(shǐ)员(yuán)管理(lǐ)，维护(hù)公平竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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