4月20日(rì)，作(zuò)为国内规模(mó)最大(dà)的民营能源(yuán)企业之一的新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达(dá)72页(yè)的社(shè)会责(zé)任报告，就(jiù)公司环境(jìng)、社会和管治三个维度(dù)展开详细汇报。新奥股份践(jiàn)行ESG表(biǎo)现得到(dào)了(le)社会多方(fāng)的(de)认可，获得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实(shí)践奖、安永可持续发展(zhǎn)年(nián)度(dù)杰出(chū)企(qǐ)业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新(xīn)奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理念是推(tuī)动(dòng)人类社(shè)会(huì)可持续发(fā)展，这个理(lǐ)念很(hěn)好地(dì)体现了企业公(gōng)民的社会价值。作为一(yī)家(jiā)以清(qīng)洁能源为主的企(qǐ)业，理应有所(suǒ)作为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度举足轻重，特别是在国内“双碳”背(bèi)景下(xià)，能(néng)源企业(yè)肩(jiān)负重要使命。新奥股份一方面(miàn)积(jī)极主动(dòng)履(lǚ)行低碳减排(pái)义务，承诺2030年实(shí)现碳达峰(fēng)，2050年实(shí)现碳中和，带(dài)动产(chǎn)业绿色(sè)低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿色(sè)生(shēng)态贡献(xiàn)力量(liàng)。另(lìng)一方面，公司始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁(jié)、遵纪守法(fǎ)、持(chí)续改(gǎi)进”的环(huán)境管理方(fāng)针，不(bù)断落实环保工作主体责任，明确(què)内部员工(gōng)的(de)环保(bǎo)职责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不(bù)只是(shì)新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)领导层(céng)付(fù)诸实践，公司(sī)的每一位员工都有相关意识、决(jué)心(xīn)和实际举(jǔ)措。为了更好落实环(huán)保工(gōng)作，新(xīn)奥股份持续加强员工节(jié)能(néng)环保意(yì)识(shí)，发起(qǐ)低碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导(dǎo)各子公司组(zǔ)织开展(zhǎn)各类低碳节能主题(tí)宣贯(guàn)活(huó)动，促进员工养成(chéng)低碳办公及生活的习惯，提升了公司低(dī)碳节能领域的黏合度(dù)、契合度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份碳排放强度同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗(hào)消耗密度(dù)同比(bǐ)下降20.4％，全(quán)年无重(zhòng)大环境污(wū)染事(shì)件与违(wéi)规行为，新奥股份及下属(shǔ)公司66家(jiā)通过ISO14001环(huán)境管理体系认(rèn)证(zhèng)。新奥股份助力社会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥(ào)股份与国际权威第三方咨(zī)询机构合作，开展了领(lǐng)先披露天然气产品全生命(mìng)周期碳排(pái)放范围三测算(suàn)工作，成为(wèi)国内能(néng)源(yuán)行业周期碳足迹的(de)公司。

　　综(zōng)合(hé)能源营(yíng)收规(guī)模增至百亿，光伏发电装机规模共计(jì)4.25MW

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报(bào)告中(zhōng)的环境部分指出，公(gōng)司秉(bǐng)持绿色(sè)发展的理念，全(quán)面响应国家“30、60”双碳目标与能源转(zhuǎn)型(xíng)战略(lüè)，并结合公司的业务范畴，全面探索低碳能源与清洁(jié)能源解决方案，为促进(jìn)能源、经济(jì)、社(shè)会与环(huán)境(jìng)的协调发展贡献力量。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的(de)年度(dù)报告中可以看到，涉及低(dī)碳能源(yuán)与清(qīng)洁(jié)能源(yuán)解决方(fāng)案的综合能源(yuán)销售及服务(wù)项(xiàng)目(mù)营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营(yíng)业(yè)收入120.52亿(yì)元(yuán)，同比增长38.12％，营收(shōu)增(zēng)速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥(ào)股份共有60个综手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州合能源项(xiàng)目(mù)完成建设并投入(rù)运(yùn)营，累(lèi)计已投运(yùn)综(zōng)合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合(hé)能源销(xiāo)售及服务项目营业收入

　　制图：金融界上市公司研究院；数据来源：年(nián)度(dù)报告

　　在综(zōng)合能(néng)源业务方面，公(gōng)司充分运(yùn)用数智技术，强化泛(fàn)能理念(niàn)牵引，紧抓政府、客户绿色(sè)低(dī)碳(tàn)需求，聚焦(jiāo)低碳园区(qū)、低(dī)碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低(dī)碳交通(tōng)四(sì)大业务矩阵，各业务组织结合资源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷能发电可(kě)行性，力图最(zuì)大(dà)化利用各厂区内(nèi)楼(lóu)顶、车棚、可利用(yòng)地面等区(qū)域的太阳能(néng)资源(yuán)和接收站(zhàn)的冷能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于(yú)多地(dì)开(kāi)展自有(yǒu)建(jiàn)筑光(guāng)伏发电(diàn)项(xiàng)目，装机规模共计4.25MW，可再生能(néng)源使用总(zǒng)量(liàng)达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自(zì)身运营设施投运规模较大(dà)的光伏(fú)设施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智(zhì)化技术，职(zhí)业健康(kāng)安全投入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告(gào)中的社会（Social）维(wéi)度指出(chū)，公司依托(tuō)安全数(shù)智化，实(shí)现全业(yè)务场景下“看得见、知重点、有人管”的安(ān)全智(zhì)慧(huì)运(yùn)营管理体(tǐ)系，实现从生产(chǎn)安全和数智安全双向赋能，演(yǎn)进到“全场景安(ān)全”的实践和落地(dì)。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新奥股份职(zhí)业健康安全投入共计17.4亿元，设置专职安全管理人(rén)员1041名，信息安全(quán)培(péi)训(xùn)时长(zhǎng)共计4390小时和总人次(cì)554,333次，无(wú)重大信息安全事故。此外，公司员工百万(wàn)工时工伤(shāng)事故(gù)率0.34，职业病案例数0件，承包商百万(wàn)工时工伤事故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积极在安全生(shēng)产方面树立公司品(pǐn)牌(pái)外，公(gōng)司还积极开(kāi)展以绿(lǜ)色工(gōng)程、建(jiàn)校工程、励(lì)志工程和(hé)素(sù)质工程为核(hé)心的多个公益(yì)慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公(gōng)司开展慈善(shàn)捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视企(qǐ)业(yè)治理，客(kè)户(hù)满意度(dù)95.4分

　　良好的企业治理对于公司未(wèi)来发展有着重要(yào)意(yì)义，新奥股份在2022年ESG报告的(de)治理（Governance）部(bù)分(fēn)中表明，公司(sī)建(jiàn)立了完善(shàn)的企业(yè)治理架构，不断提升董(dǒng)事会运作效率，持续加(jiā)强风险管(guǎn)理(lǐ)机制建设，保障公司的可持续发展。

　　在制度体系方面(miàn)，新奥股份严格遵(zūn)守上(shàng)市地的监管要求，持续完善治理(lǐ)架构及内部管(guǎn)控体系。在多元化管制方面，公司以更加全面综合的视角理解市场和(hé)客户的需(xū)求(qiú)，提升公(gōng)司(sī)决(jué)策水平(píng)。其中(zhōng)，女(nǚ)性(xìng)董事占比(bǐ)由2021年的8％提(tí)升(shēng)至(zhì)2022年的(de)18％，独(dú)立董事占比由2021年的33％提(tí)升至2022年的(de)36％。在合(hé)规运(yùn)营方面(miàn)，公司不(bù)断加强风险管控，建立完善的风险管控(kòng)体(tǐ)系，保障公(gōng)司(sī)稳健经营和健康发展。

　　另(lìng)外，新奥股(gǔ)份重视客(kè)服团队综合素质，旨在为(wèi)客户提供专业(yè)、优质(zhì)的(de)服(fú)务。公司优化客户(hù)投(tóu)诉(sù)处理机制，增加了“客户满意”管理(lǐ)原则，明确要(yào)求投诉调查过程(chéng)须遵循(xún)客观性(xìng)和真(zhēn)实性要求，对处理时效、处理流程与(yǔ)处(chù)理(lǐ)规则都进行闭环监督(dū)，对所有投诉事件进行100％回访(fǎng)并(bìng)收(shōu)集最(zuì)终客户评(píng)价，提(tí手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州)升客户体验感。2022年，新(xīn)奥股份的客户满意度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示将牢牢(láo)把握天(tiān)然气(qì)大发展(zhǎn)和产业数智升级(jí)的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创新升级，在(zài)可持续(xù)发展理(lǐ)念引领下，探索落地公司(sī)在管(guǎn)治、环境及社会等多方面的高质量发展新模式，携手所有同仁(rén)和伙(huǒ)伴(bàn)共同谱(pǔ)写中国式现(xiàn)代化的能源产业新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 手握日月摘星辰,世间无我这般人，李白的诗一剑霜寒十四州