韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大(dà)明(míng)星，有明星效应，引起了(le)很(hěn)大(dà)的关注。韩雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正(zhèng)是三(sān)大运(yùn)营商(shāng)开(kāi)启流(liú中国的中西部地区是指哪几个省市，中国中西部是哪些地方)量(liàng)不(bù)清零活(huó)动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商(shāng)的这一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道的(de)是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的(de)流量(liàng)不清(qīng)零(líng)，和三大运营商在操作(zuò)时候具体的流(liú)量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细(xì)的细节(jié)，但是在心里已经(jīng)认为了流量不清零，可是当(dāng)韩(hán)雪看到上个(gè)月流量清零了，作为(wèi)一(yī)个(gè)消费者觉得被(bèi)欺骗了中国的中西部地区是指哪几个省市，中国中西部是哪些地方。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运营商本月启(qǐ)动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告(gào)知，因为(wèi)修改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我(wǒ)改这(zhè)个月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多(duō)余的流量凭什(shén)么(me)你(nǐ)说清零就清零呢？这不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了(le)很多网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕(pà)浪费少(shǎo)点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人(rén)物有非常大的(de)影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起(qǐ)了更(gèng)多的人(rén)对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不(bù)满，希望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国(guó)移动对(duì)于(yú)韩雪的微(wēi)博做(zuò)出(chū)了(le)反(fǎn)抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零(líng)’服(fú)务福利到手的(de)第一天(tiān)，按移(yí)动(dòng)数据(jù)流量(liàng)计费(fèi)的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可(kě)选(xuǎn)包和夜间流(liú)量(liàng)包中(zhōng)的(de)剩(shèng)余流量可结转至(zhì)次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需(xū)订购。如(rú)销户、携(xié)号转网、变(biàn)更套餐、变(biàn)更可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此服务。”

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