自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用Cg跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗hatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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