自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòn幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会g)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(f幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会ù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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