自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng不积跬步到底读gui还是kui，日积跬步以至千里是啥意思)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存(cún)储在(zài)外(wài)部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据(jù)保不积跬步到底读gui还是kui，日积跬步以至千里是啥意思(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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