自诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(y方差分析英文缩写，方差分析英文翻译ì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等方差分析英文缩写，方差分析英文翻译人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润分(fēn)成(chéng)。

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