4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋(lín)，宣称已经没(méi)了。但外国(guó)访(fǎng)客(kè)来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传视频(pín)显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客上前询问，工作(zuò)人(rén)员(yuán)通过简单交流后(hòu)，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该行为(wèi)表示(shì)质(zhì)疑(yí)后，一名男性(xìng)工作人(rén)员上(shàng)前将(jiāng)放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多网(wǎng)友不满。不(bù)少网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区(qū)别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称工作人(rén)员失职(zhí)，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是(shì)给逛展的大(dà)小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细致和(hé)工(gōng)作人员失职(zhí)引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友提(tí)供好的(de)服务(wù)和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对(duì)于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个(gè)正式(shì)的(de)公(gōng)文(wén)格式(shì)都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能重新(xīn)免费(fèi)送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元一杯

相关微博(bó)已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发(fā)布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不(bù)可见(jiàn)。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分为单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今(jīn)天，我们注(zhù)意到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论(lùn)和(hé)报道，我们(men)感到十分(fēn)遗憾，并在(zài)第一(yī)时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们(men)想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋(lín)产(chǎn)品(pǐn)的供(gōng)应方。视频中出现的两位工(gōng)作人员(yuán)及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称(chēng)会改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的就在当天下(xià)午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保(bǎo)安提(tí)到“现(xiàn)在展商(shāng)禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展台工作人员推(tuī)了(le)一下，要(yào)求(qiú)该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十(shí)分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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