自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。一厢情愿是什么意思但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)一厢情愿是什么意思送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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