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为什么复兴号很少人买

为什么复兴号很少人买 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后,陌陌(mò)正在筹划它的第(dì)5次出海。

  时代财经从多(duō)位陌陌内部员工处获悉,近两(liǎng)个月(yuè)内,陌陌已经(jīng)迅速启动了三四个不同的出海(hǎi)项(xiàng)目(mù),瞄(miáo)准中东(dōng)、北非等地市场,目前均已走(zǒu)到立(lì)项阶段。这些(xiē)项目(mù)的领头人均(jūn)被(bèi)视为唐(táng)岩心腹,甚至还包括(kuò)唐岩(yán)的助(zhù)理(lǐ)。在公(gōng)司内部,这被普遍认为是唐(táng)岩押(yā)注出(chū)海决心的体现。

  从某(mǒu)种程度(dù)上来说,在国内社交格局基本已定(dìng)、监管不断加强的(de)当下,奋力出海几乎是唐岩(yán)拯救陌陌的最(zuì)佳选择。

  这家成立于2011年的陌生(shēng)人社交(jiāo)巨头,已经在舒(shū)适区里待了(le)太久(jiǔ)。成立至(zhì)今,陌陌(mò)几乎从未遭遇过战争,先(xiān)发优势让它(tā)在(zài)成立之初迅速积累(lèi)大量用户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道(dào)的头把交(jiāo)椅(yǐ),随(suí)后(hòu)又及时(shí)转型秀场直播,依靠(kào)庞大的用户体(tǐ)量成功抓住(zhù)一只商业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日,陌(mò)陌(mò)现金流依然(rán)稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非(fēi)美国通(tōng)用会计准则)计(jì)量标准下,自2015年实现盈利以来,陌陌已经连续(xù)32个季度持续盈利。放眼望(wàng)去(qù),没有哪(nǎ)个互联网公司能做到如此,更何况(kuàng)它账(zhàng)上还(hái)趴着133亿元现金和短期投资。

  但在(zài)平静的水面之(zhī)下(xià),陌陌(mò)危机四(sì)伏。在(zài)产品端,公司成立12年,主力产(chǎn)品还是陌陌App,这(zhè)款产品自2018年月(yuè)活突破1亿以后几乎再无(wú)明(míng)显增长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万(wàn)。抖音、快手等(děng)电商直播强(qiáng)势崛(jué)起之后(hòu),陌陌(mò)仰仗的秀场直播(bō)开始显(xiǎn)露疲态,公司营收已经连续(xù)三年下滑,且始(shǐ)终未能找到新的增(zēng)长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走向(xiàng)暮(mù)年(nián)。对此,公司管理层也毫(háo)不避讳。王力两年前接任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚点》表示,他(tā)对陌陌没有什么特别的(de)情感,整个公为什么复兴号很少人买司(sī)都非常平(píng)淡,就像(xiàng)一个人平静地接受(shòu)衰老(lǎo),一天比一(yī)天近。

  2021年8月,为抵抗这(zhè)种衰老,王力推动(dòng)陌陌改名挚(zhì)文集团,将产品与公(gōng)司加以(yǐ)区(qū)隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌App单一(yī)产品的依赖,找到新的增长曲线。只(zhǐ)可惜,这样的刺激还不足(zú)以给(gěi)陌(mò)陌带来实质性改变。

  一(yī)年之(zhī)后,王力(lì)因健康原因(yīn)辞去公司(sī)CEO一职(zhí),由董事长唐(táng)岩接任。创(chuàng)始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌能找到正(zhèng)确的航向(xiàng)吗?

  大规模裁员,陌陌开始变(biàn)卷

  “公司(sī)开始卷起来(lái)了。”这是唐岩回(huí)归后,陌陌员工的(de)第一感(gǎn)受。

  在很长一段时间内,陌(mò)陌在北京互联网行业(yè)都(dōu)是中(zhōng)厂“小而(ér)美”的代名词。工作时(shí)间稳定(dìng),朝(cháo)十晚七(qī)极少加班,在陌陌工作的张超对时代财(cái)经表示,“曾(céng)经七点一过,领导(dǎo)就不可能(néng)在(zài)工位上发现我(wǒ)了。”

  待遇(yù)上,公司稳定的16薪(xīn)再叠加(jiā)上季度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾讯、阿里(lǐ)、字节(jié)等(děng)大(dà)厂,但(dàn)在同量级(jí)企业里(lǐ)依旧保持竞争力(lì)。每年(nián)年会,陌陌还会固定(dìng)给每一(yī)位员工(gōng)发一台iPhone,即(jí)便在互联(lián)网(wǎng)大厂纷纷高举降本(běn)增效大旗缩减福利的(de)2022年,这项传统也(yě)没有改变(biàn)。

  在公司顶峰的2018年,陌陌(mò)还曾带领全(quán)球超1600名(míng)员(yuán)工,从北京、上海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡等(děng)多(duō)个城(chéng)市(shì)出发(fā),搭(dā)乘82架次航班到日本东京(jīng)集中团建(jiàn),一次性包(bāo)下了当地近800间酒店(diàn)客房。这场盛大(dà)的狂欢,吸引(yǐn)了(le)不少艳(yàn)羡的目光(guāng)。

  但(dàn)从去年10月开始,陌(mò)陌(mò)员工(gōng)“躺平”的日(rì)子(zi)结束(shù)了(le)。回归(guī)的唐(táng)岩(yán)开(kāi)始出现在具体(tǐ)的业务(wù)层会(huì)议上,直接听取来自一线的汇报,并不时(shí)做出辛(xīn)辣点评,甚(shèn)至在会议上(shàng)怒斥相关负责(zé)人。类似情况在此前王(wáng)力(lì)任(rèn)期内几乎(hū)从未发生。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且也不(bù)喜(xǐ)欢越级管理。”一名资(zī)深(shēn)员(yuán)工向时代财经表(biǎo)示。

  压力自上而下(xià)传导,员工加班明显(xiǎn)多了(le)起(qǐ)来(lái)。大量的(de)需求随(suí)着会(huì)议袭来(lái),张超现在每天最早(zǎo)也要(yào)九(jiǔ)点(diǎn)才能(néng)离开公司。

  此(cǐ)外,陌陌还同步开启了大(dà)规模的裁员动(dòng)作。去(qù)年10月,与唐岩一同回归的还有他的(de)妻(qī)子张思川。她(tā)被任命为挚文集团(tuán)的COO,并接(jiē)手(shǒu)行政为什么复兴号很少人买、采购等(děng)工作,在其带(dài)领下(xià),陌陌加速降本增效。多名陌(mò)陌员(yuán)工对时代财经证实,2023年公司启动裁员,范围覆(fù)盖大部分部门(mén),一些职(zhí)能部门(mén)甚至直接被砍、合并(bìng)。

  极力(lì)寻求业务增长点的唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮转动。半(bàn)年时间(jiān)内,唐(táng)岩(yán)接手了(le)陌(mò)陌(mò)创新事(shì)业部(bù),并在公司内部发起(qǐ)三次创业营(yíng)活动,鼓励员(yuán)工提出(chū)新(xīn)的(de)创(chuàng)意,试图从(cóng)中孵化出新的机会。

  当公司不再是一滩死水,机会随之而(ér)来。张超告诉时代(dài)财经,如果不是(shì)唐岩的回归,他极(jí)有(yǒu)可能因没有发展(zhǎn)前(qián)景而离职。但(dàn)唐岩回归后的一系列举措(cuò),打消(xiāo)了他的念头。他希望再赌一把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继续(xù)向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务(wù)会上他都能(néng)一针见(jiàn)血地指出问(wèn)题核心(xīn)所在(zài),对不同业务的理解也都很透彻。我(wǒ)肯定更愿(yuàn)意(yì)跟(gēn)着唐岩一(yī)起干,起码大(dà)方向上感觉(jué)不会出错。相(xiāng)比之下,入职这么(me)几年我基本没(méi)有接(jiē)触过王力。”张超(chāo)如此表示。

  某(mǒu)种(zhǒng)程度上,这(zhè)正是(shì)创始人(rén)与职业(yè)经理人的区别(bié)。前者往(wǎng)往代表着开疆拓土(tǔ),打破(pò)陈(chén)规,从(cóng)无(wú)到有;而(ér)后者却是(shì)预算管理(lǐ),风险控制,按部就班。唐岩通过自(zì)己的(de)回(huí)归(guī),再次(cì)吹响了陌陌冲锋的号(hào)角。

  可(kě)惜的(de)是,其首战就(jiù)遭遇不顺。今年1月,挚文集(jí)团(tuán)正式推出的虚拟社交(jiāo) App“壳儿”,主打“AI 绘(huì)图”和“动态捕捉”两(liǎng)大(dà)技(jì)术场景落地。然而,这一新作没能打响任何(hé)水(shuǐ)花(huā)。据(jù)点点数据统(tǒng)计,上线至今该APP仅获(huò)得不到2万次(cì)下载。

  事(shì)实上,被唐岩接管的(de)创新事业部(bù)自成立以来,已先后孵(fū)化(huà)了(le)照片交友软件咔咔、声音交友软(ruǎn)件赫兹、互动拍照软(ruǎn)件贴贴、换脸软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友软件对(duì)对等(děng)众(zhòng)多新项目(mù),但至今无一爆(bào)款。

  5次(cì)出(chū)海,前4次已经失败(bài)

  如今的业内共识是,社交寡头格局已定(dìng),后来者(zhě)机会(huì)寥寥。如(rú)今活(huó)跃在公(gōng)众(zhòng)眼中的(de)社交“第二梯队”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在2017年前后。

  国(guó)内(nèi)市场突破(pò)难寻,唐岩将(jiāng)重心转向海(hǎi)外实(shí)属必然(rán)。可问题在于,此前十年陌陌曾连(lián)续(xù)四次(cì)出海,几乎均为败局。如(rú)今陌陌再次重启出海战略(lüè)能否成功(gōng),还要(yào)打上一个问号(hào)。

  陌(mò)陌(mò)的(de)前两(liǎng)次(cì)出海发生(shēng)在(zài)2012年、2014年,曾分别推出(chū)自己的英(yīng)文版(bǎn)复制品MO,以及将(jiāng)基(jī)于(yú)地理位置匹配的聊天室Blupe投放(fàng)到北美市场。然而,受限于文化差异(yì),以及较发达(dá)地区相对老旧的(de)产品形态,这些应用并没有打开海外陌(mò)生人社交(jiāo)市场大门(mén),草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内(nèi)社交(jiāo)厂商在东南(nán)亚、中(zhōng)东等新兴市场尽享出(chū)海红(hóng)利之后(hòu),陌陌(mò)迅速重启海外(wài)战略(lüè),在(zài)印尼、菲律宾等地(dì)上线(xiàn)了一(yī)款功能(néng)上有(yǒu)些(xiē)像早期陌陌的陌生人社交(jiāo)产品(pǐn)Olaa。

  但类似的(de)产品形态已经被有(yǒu)“海外版陌陌”之称(chēng)的Mico跑(pǎo)通,迎头(tóu)撞上的陌陌(mò)在市场认知(zhī)、本(běn)地化运(yùn)营等多个(gè)方面均处(chù)于劣势,最后也以失败告终。

  唯一至今(jīn)留有(yǒu)火种的(de)是陌(mò)陌的第四(sì)次(cì)出海。

  2020年(nián)初,陌陌再(zài)次(cì)组建(jiàn)起一个(gè)50余(yú)人的出海业务部,推出了两款瞄准(zhǔn)中东(dōng)市场的出海陌生人(rén)社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是(shì)一(yī)款(kuǎn)游戏(xì)化社交产品。然而在(zài)中东,同类产品市场(chǎng)份额早(zǎo)已被2016年开始出海的Yalla等国产厂(chǎng)商分(fēn)割完毕。玩(wán)法缺(quē)乏(fá)创新的Voga没有任何优势,迅速消(xiāo)失(shī)。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依靠陌(mò)生(shēng)人语聊社交方式(shì),避开(kāi)了中(zhōng)东地区的(de)宗教文化(huà)约束(shù),在没有同(tóng)类竞品(pǐn)的情况下迅速打开(kāi)市场。据内(nèi)部员工透露(lù),目前Soulchill的产品规模(mó)至少(shǎo)可以排到(dào)中东市(shì)场前三(sān)。

  这一仅存的硕果(guǒ),却(què)存在营收(shōu)结构的症结。前陌陌员(yuán)工佳睿向时代财经(jīng)透露,Soulchill流水(shuǐ)虽高(gāo),但(dàn)其绝大部分收益(yì)用于与公会(huì)、主(zhǔ)播分(fēn)成,以换取他们的合(hé)作,如此(cǐ)一来产品便难(nán)以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示(shì)公司采取了降低分(fēn)成比例的(de)策略(lüè),Soulchill亏(kuī)损规模才(cái)环比(bǐ)大幅缩窄。

  而除此(cǐ)以外,陌陌(mò)出海业务只剩(shèng)一(yī)个(gè)收购而来的(de)探探海外版还在(zài)持续运营(yíng)。曾有消息指(zhǐ)出(chū),自2021年(nián)7月以来(lái),探探海外版在(zài)印尼市场下(xià)载及活跃(yuè)用户规模(mó)已(yǐ)超(chāo)越Tinder,并在(zài)印度(dù)和马来西亚等东南亚(yà)市场(chǎng)勉(miǎn)强站稳脚跟。

  在(zài)佳(jiā)睿看来(lái),陌陌出海(hǎi)困难源于公司战略失误。长期以(yǐ)来,管理层(céng)对于(yú)出海业务(wù)并不(bù)重视(shì),乃(nǎi)至于在很长一段(duàn)时间(jiān)内,公司出海产品的(de)优先级都(dōu)要低于其(qí)他国内(nèi)创新产(chǎn)品(pǐn)。“陌陌在海外(wài)业务上的投(tóu)资太慎重了,好几个海外(wài)业务只投了十几万元(yuán)试水,看到没(méi)有水花就被放弃了(le)。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时还在强调(diào),“我其实不(bù)建议出海(hǎi),因(yīn)为我觉得国(guó)内市场还没有到(dào)一个特(tè)别成熟的状态。”“只有打通美国市场(chǎng),你的产品才(cái)有辐射能力,去做一个印度(dù)市场有(yǒu)什(shén)么用呢?”

  战(zhàn)略上(shàng)的失误导致陌陌错过了最好的(de)出海(hǎi)时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲向(xiàng)社交(jiāo)赛道以来(lái),7年时间已过,如(rú)今摆(bǎi)在(zài)唐(táng)岩面前的(de),已是(shì)一个群狼环绕(rào)的(de)红海(hǎi)市场,要从中虎口(kǒu)夺食(shí)并不容(róng)易(yì)。缺(quē)乏积(jī)累的陌陌(mò)必(bì)须(xū)加大各方(fāng)资源投入,在奋力(lì)突(tū)破(pò)文化壁(bì)垒的同时,做出产品形态跟玩法上的创(chuàng)新,才有可能成功。

  于(yú)唐岩(yán)而言,充裕的现金流成为最后的(de)底牌,当下陌陌的境遇(yù)还为什么复兴号很少人买远称不(bù)上是(shì)绝境。但面对(duì)摆(bǎi)在陌生人社交(jiāo)赛道眼前的限制和天花板,留给其试错和调整的时(shí)间(jiān)已经不(bù)多了。

  (应(yīng)受访者要(yào)求(qiú),文中人(rén)物均为(wèi)化名)

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