4月20日，作(zuò)为(wèi)国内规模(mó)最大(dà)的民营(yíng)能源企业之一的新奥股份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页的社会责任报告，就公司环境、社会和管(guǎn)治三个维(wéi)度展开详细汇(huì)报(bào)。新(xīn)奥股(gǔ)份践(jiàn)行ESG表现得到了社会(huì)多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永(yǒng)可持(chí)续发展年度杰出企业奖等(děng)多(duō)个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股份(fèn)董事(shì)长王玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的理念是推(tuī)动人类(lèi)社会可(kě)持续(xù)发展，这个理念很(hěn)好(hǎo)地体现了企业公民的社会价值。作为一家以清洁(jié)能源为主的(de)企业，理应有(yǒu)所(suǒ)作(zuò)为，作出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳排放(fàng)强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维(wéi)度举足轻重，特别是(shì)在国(guó)内“双碳”背景下，能源(yuán)企业肩负重(zhòng)要(yào)使命(mìng)。新奥股份一方面积(jī)极主动履(lǚ)行低碳减排义务，承诺2030年(nián)实现碳达(dá)峰，2050年实现(xiàn)碳中(zhōng)和，带(dài)动产(chǎn)业绿色低碳转型，为营造(zào)绿色生态贡(gòng)献(xiàn)力量。另一方面，公司始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针，不断落(luò)实(shí)环保工作(zuò)主体责任，明确内部员(yuán)工(gōng)的环(huán)保职(zhí)责(zé)。

　　环境保护工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公司的每一位员工都有相关(guān)意识、决心和实际举措。为(wèi)了更好(hǎo)落实环保(bǎo)工(gōng)作，新奥股(gǔ)份持续加强(qiáng)员工节能环(huán)保意识，发起低碳(tàn)绿(lǜ)色(sè)办(bàn)公的倡议活动，倡导(dǎo)各子公司组织开(kāi)展各类低碳(tàn)节能主题宣贯活(huó)动，促进员工养成低碳(tàn)办公及(jí)生活的习惯，提(tí)升了公司(sī)低(dī)碳(tàn)节能(néng)领域的(de)黏合度、契合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放强(qiáng)度(dù)同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)28.3％，综合(hé)能(néng)耗(hào)消耗(hào)密度同比下降20.4％，全年(nián)无重(zhòng)大环境污染(rǎn)事件与违(wéi)规行为(wèi)，新奥股份及下(xià)属(shǔ)公司66家通(tōng)过ISO14001环境管理体(tǐ)系认(rèn)证。新奥股(gǔ)份助(zhù)力社会及用户减排5288万(wàn)吨(dūn)，全年环保资金投入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业(yè)气候(hòu)先锋(fēng)企(qǐ)业，2022年新(xīn)奥股份与(yǔ)国际权威第三(春夏秋冬春为首下联是什么，春夏秋冬春为首下联怎么对sān)方咨询机构合作，开展了领先披露天(tiān)然(rán)气产品全生命周期(qī)碳排放(fàng)范(fàn)围三测算工作(zuò)，成为国(guó)内能源行业(yè)周期碳足迹的公司。

　　综合(hé)能(néng)源(yuán)营收规模增至百亿，光伏发(fā)电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中的环境部(bù)分指出，公(gōng)司秉持绿色发展的理念，全面响应国(guó)家(jiā)“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目标与能源转型战略，并结合(hé)公司的业务范(fàn)畴，全面探(tàn)索(suǒ)低碳能源与(yǔ)清洁能源解(jiě)决方案，为(wèi)促进能源、经济、社会(huì)与环境的协(xié)调发(fā)展贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年度报告(gào)中可以(yǐ)看到，涉及低碳(tàn)能源(yuán)与清洁能源解决方案的综合能源销售(shòu)及服务项目(mù)营收表现强劲的成(chéng)长性(xìng)。2022年这一业务实现营业(yè)收(shōu)入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营收增速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥(ào)股份共有(yǒu)60个综合能(néng)源项(xiàng)目完成建设并投入(rù)运营，累(lèi)计已(yǐ)投运(yùn)综合能源项目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综(zōng)合能源(yuán)销售及服(fú)务项目营业收入(rù)

　　制(zhì)图：金融界(jiè)上市公司研究院；数据来源：年度报告

　　在综合能源业务(wù)方(fāng)面，公(gōng)司充(chōng)分运用数(shù)智(zhì)技术，强化泛能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低碳需(xū)求(qiú)，聚焦低(dī)碳(tàn)园区、低碳工(gōng)厂、低(dī)碳建(jiàn)筑、低碳交通四大(dà)业务矩阵(zhèn)，各业务组织结(jié)合资源禀赋积极探(tàn)索光伏(fú)、冷(春夏秋冬春为首下联是什么，春夏秋冬春为首下联怎么对lěng)能发电可行性(xìng)，力图(tú)最大化利用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可(kě)利用(yòng)地面(miàn)等区域的太阳能资(zī)源(yuán)和接收站的冷能(néng)资源。

　　具体(tǐ)到光伏(fú)领域，2022年新奥(ào)股份于多地(dì)开展(zhǎn)自(zì)有建筑光伏(fú)发电项目，装(zhuāng)机规(guī)模共计4.25MW，可(kě)再生(shēng)能源使(shǐ)用(yòng)总量达到530.98万kWh。其中，新(xīn)奥股份(fèn)2022年自身运营设(shè)施投运(yùn)规模较(jiào)大的光伏(fú)设施位于(yú)舟山(shān)接收站，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨二氧化(huà)碳当(dāng)量。

　　依托安全(quán)数(shù)智化(huà)技术，职业健康安(ān)全投入共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的(de)社会(huì)（Social）维度指出(chū)，公(gōng)司依托安全数智化，实现全业务(wù)场景(jǐng)下“看(kàn)得见、知重点、有人(rén)管”的安(ān)全智慧运营管理体系，实现从生产安全(quán)和数智安全双向赋(fù)能，演进到“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份职业健(jiàn)康安全(quán)投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元，设置专职安全(quán)管(guǎn)理人员1041名，信息安全培训时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重大(dà)信息安全事故。此外，公(gōng)司员工百万工时工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件(jiàn)，承(chéng)包商百(bǎi)万工时工(gōng)伤事故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了积极在安全(quán)生产(chǎn)方面树立公司品牌外(wài)，公(gōng)司(sī)还积极开展以绿色工程、建校(xiào)工(gōng)程、励志工程(chéng)和素质(zhì)工程为核心的多个公益(yì)慈(cí)善项(xiàng)目，并参与(yǔ)乡村振兴行动(dòng)。2022年(nián)以(yǐ)来(lái)，新奥股(gǔ)份及子公(gōng)司开展(zhǎn)慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良(liáng)好的企业治理(lǐ)对于公(gōng)司(sī)未(wèi)来发展(zhǎn)有着重要意义(yì)，新奥股份在(zài)2022年ESG报告的(de)治理（Governance）部分中表明，公司(sī)建立(lì)了(le)完(wán)善的(de)企(qǐ)业治理架构，不断提升董事会运作效(xiào)率(lǜ)，持续加(jiā)强风险(xiǎn)管理机制建设，保(bǎo)障公司的(de)可持续发展。

　　在制度体系方面，新奥股份严格遵守上市(shì)地的监管要求，持续完善治理架构及内部管(guǎn)控体系。在多元化管制(zhì)方(fāng)面，公司以更加(jiā)全(quán)面综合的视角(jiǎo)理(lǐ)解市(shì)场和客(kè)户的需求，提升公(gōng)司决(jué)策水(shuǐ)平(píng)。其(qí)中，女性(xìng)董事占比由(yóu)2021年的8％提升至(zhì)2022年的(de)18％，独立董事(shì)占比由2021年的33％提升(shēng)至2022年(nián)的(de)36％。在合规运(yùn)营方面(miàn)，公(gōng)司不断加强风险管控，建立完善的风(fēng)险管控体系，保障公司稳健(jiàn)经营和(hé)健康发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客服团(tuán)队综合素质，旨在(zài)为客户提供专业、优质的服务。公司优化(huà)客户(hù)投(tóu)诉处(chù)理机制，增加了“客(kè)户满(mǎn)意”管理原(yuán)则，明确要求(qiú)投诉(sù)调查过程须遵循客(kè)观性和真实性(xìng)要(yào)求，对(duì)处理时(shí)效、处理流(liú)程与(yǔ)处(chù)理规则都进(jìn)行(xíng)闭环监督，对所有投诉事件(jiàn)进行(xíng)100％回访并收集最终客户评价(jià)，提(tí)升客户(hù)体验感。2022年，新奥股份的客户(hù)满意度(dù)为95.4分，客户投诉率(lǜ)为(wèi)0.02‰，投诉处(chù)理(lǐ)及时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投(tóu)诉(sù)处理满(mǎn)意度(dù)达到94.6％。

　　展(zhǎn)望(wàng)2023年，公司表(biǎo)示将牢牢把(bǎ)握天然气大(dà)发展和产业(yè)数(shù)智(zhì)升级的(de)重大(dà)机遇，坚(jiān)定推进(jìn)业务创新(xīn)升级，在可持(chí)续发展理念(niàn)引领下，探索落地公司在管治、环(huán)境及(jí)社会(huì)等(děng)多方(fāng)面的高质(zhì)量发展(zhǎn)新模式，携手所有同仁和(hé)伙伴共同谱写中(zhōng)国(guó)式现代化的能源(yuán)产业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 春夏秋冬春为首下联是什么，春夏秋冬春为首下联怎么对