金(jīn)融界4月21日消(xiāo)息(xī) 刚刚，MINI中(zhōng)国(guó)再次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领券的(de)方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台(tái)的朋友。事(shì)实上，除了每天300份的(de)发放外，还预留了部分给现(xiàn)场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是(shì)同(tóng)事，他们佩戴了(le)员工胸牌(pái)。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚(gāng)踏入社会的年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给她们多点宽容和(hé)空间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流(liú)程的疏(shū)忽和管理的不(bù)细致，导致了(le)不好的体验(yàn)，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社(shè)会的年轻(qīng)人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激(jī)淋区别(bié)对待，外(wài)国人去领“热情介绍(shào)”，中国人(rén)去领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜(sōu)！

　　相(xiāng)关视频显示，在上(shàng)海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台参(cān)观时，展台(tái)两位工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还(hái)很贴心地教他们如何打开食(shí)用。当拍摄者上去领(lǐng)取(qǔ)时(shí)再度遭拒，给(gěi)出的理由是(shì)“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长(zhǎng)刚(gāng)刚在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就(jiù)在车展前夕，宝(bǎo)马在上海车展前举办(bàn)了“创想未来之夜(yè)”活动(dòng)。宝马集(jí)团董事(shì)长(zhǎng)齐普策在活动中表示(shì)，中国是(shì)宝马最大(dà)的单一(yī)市(shì)场，宝马参与并支持中国汽车行业的(de)发(fā)展，致力(lì)于成为(wèi)中(zhōng)国迈向现代化关一下月亮是什么意思征程的同路(lù)人。

　　活动中，他还频频(pín)送出“今(jīn)日中国之(zhī)动向(xiàng)，将引领明天世界之(zhī)方向”、“中国(guó)是未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国(guó)”、“能(néng)在中国优(yōu)秀，就能(néng)在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从未(wèi)动摇(yáo)”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消费者，明天谁(shuí)就(jiù)能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据(jù)悉，本(běn)次车展，宝马MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市(shì)跨界概(gài)念车，该(gāi)车填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念(niàn)车(chē)的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝(bǎo)马最大的(de)单(dān)一(yī)市(shì)场。数据显示，2022年，宝马集团在中国(guó)市场(chǎng)销量(liàng)达到79万辆，包(bāo)括宝马(mǎ)品牌(pái)与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量(liàng)的(de)33％，而MINI品牌的在华(huá)销量(liàng)仅2.87万辆，约(yuē)占(zhàn)集团在华(huá)总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加(jiā)上(shàng)海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三(sān)次访问中国。首(shǒu)次是陪(péi)同德国总理舒(shū)尔茨访华。第(dì)二次(cì)是三个(gè)星期以前，齐普策参加了为期三天的中国发(fā)展高层论坛，深刻感受到中国式现代化对世界的现代化发(fā)展具有(yǒu)开(kāi)创意义。第(dì)三次便(biàn)是这届汽车行业的(de)盛会。

　　不管是从行(xíng)动(dòng)上还是(shì)言辞上(shàng)，都可(kě)以(yǐ)看(kàn)出宝(bǎo)马集团(tuán)对于中国(guó)市(shì)场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比(bǐ)你会写

　　据(jù)“老板联播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针(zhēn)对网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇(qí)淋一事，宝马方(fāng)面(miàn)回应(yīng)称：这是一个(gè)误会，目前公司正在处理(lǐ)这件事。对工作人员管理不善，内(nèi)部正(zhèng)在(zài)开会，会将工作人(rén)员培训(xùn)落实到(dào)位。另据九派新闻视频报道(dào)，宝(bǎo)马mini展区现场一名(míng)工作人员(yuán)表示：事发(fā)昨天下午，后续总部会回应(yīng)此(cǐ)事(shì)。

　　20日下午，官方正式回应终于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给(gěi)逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人员失职引(yǐn)起了(le)大家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心(xīn)道(dào)歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该(gāi)道歉声(shēng)明并未赢得(dé)大多数网友(yǒu)谅解(jiě)。排在(zài)靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这(zhè)”、“AI都(dōu)比你(nǐ)会写”。

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