自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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