金(jīn)融(róng)界4月20日消(xiāo)息 近日(rì)，上海车展宝马MINI展台(tái)疑(yí)似区别对待访(fǎng)客一事引发(fā)网友(yǒu)热议(yì)，涉(shè)事冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日(rì)，Luneurs 发声明(míng)称(chēng)：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们(men)感到十分(fēn)遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展开了调查，在(zài)此我们想澄清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出(chū)现(xiàn)的(de)两位工作人员及其(qí)具(jù)体服务(wù)并(bìng)非由我方(15个工作日是多长时间 15个工作日包括周六周日吗fāng)负责，与本品牌无关。

　　在此(cǐ)之(zhī)前，宝马MINI 20日下午发(fā)文就“冰淇淋事件”致歉(qiàn)称(chēng)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是(shì)给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失(shī)职引起了大家的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并(bìng)改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

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