交通运输部办公厅(tīng)、工业(yè)和(hé)信息化(huà)部(bù)办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督(dū)促(cù)网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平合(hé)公司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌照和(hé)驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台(tái)公司结(jié)合各自服(fú)务内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客(kè)和驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态势(shì)bushi是什么意思，bushi是什么意思中文翻译，对存在(zài)违法违规行为(wèi)的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平台公司要公开曝光。

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