自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenA无法企及是什么意思，不可企及是什么意思I网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示无法企及是什么意思，不可企及是什么意思，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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