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塑料是不是绝缘体 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

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  唐岩(yán)回归半年之后,陌陌正(zhèng)在筹划它的第5次出海。

  时代财经从多位(wèi)陌陌内(nèi)部员工处获悉,近两个(gè)月内,陌陌已(yǐ)经迅速启动了三(sān)四(sì)个(gè)不同的(de)出(chū)海项目,瞄准中东、北(běi)非等(děng)地市(shì)场,目前(qián)均已走到立项阶段。这些项(xiàng)目(mù)的领头人均(jūn)被(bèi)视为唐岩(yán)心腹,甚至还包括唐岩的助理(lǐ)。在公司内(nèi)部,这(zhè)被普遍认(rèn)为是唐(táng)岩押注出(chū)海(hǎi)决心的体现。

  从(cóng)某种(zhǒng)程度上(shàng)来说,在国内社交(jiāo)格局基本已定、监管不断加强的当下,奋力出海(hǎi)几(jǐ)乎是唐(táng)岩拯(zhěng)救陌(mò)陌的最佳选择。

  这(zhè)家成(chéng)立于(yú)2011年的陌生(shēng)人社交巨(jù)头,已经在舒适区里待(dài)了太久。成(chéng)立(lì)至今,陌陌几(jǐ)乎(hū)从未(wèi)遭(zāo)遇过战争,先发(fā)优势让它在成立之初迅速积累(lèi)大量用户,稳(wěn)坐(zuò)陌生人社交赛道的头把交(jiāo)椅,随后又(yòu)及时转型秀场直播(bō),依靠庞大的(de)用户体量成(chéng)功抓住一只商业化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳(wěn)定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计(jì)准则)计量标准下,自2015年实现(xiàn)盈利以来,陌陌已经(jīng)连续32个季度持续盈利。放(fàng)眼望(wàng)去(qù),没有哪个互联网公(gōng)司能做到如此(cǐ),更何况它账上(shàng)还趴着133亿元现金和短期投(tóu)资(zī)。

  但在(zài)平静(jìng)的水面之下,陌陌危机四伏。在产品端(duān),公司成立12年,主力产品还是陌陌App,这(zhè)款产品自2018年(nián)月(yuè)活突破(pò)1亿以后(hòu)几乎再无明显增长,甚至开始出现下滑,2022年四(sì)季度(dù),陌陌App月活跌(diē)至9460万。抖音、快手等电商直播(bō)强势崛起之(zhī)后,陌(mò)陌仰仗的秀场直播开始显露疲(pí)态,公(gōng)司营收已经连续(xù)三年下(xià)滑,且始(shǐ)终未(wèi)能找到新的(de)增长点(diǎn)。

  毋庸置疑(yí),陌(mò)陌正在走(zǒu)向暮年(nián)。对此,公司管理(lǐ)层也毫(háo)不避讳(huì)。王(wáng)力两(liǎng)年(nián)前接任陌陌CEO时(shí)就(jiù)曾对《晚点》表示,他对陌陌没(méi)有什么特别的情感,整个(gè)公司都非常平淡,就(jiù)像(xiàng)一个人平静地(dì)接(jiē)受衰老,一天比一(yī)天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王力推(tuī)动(dòng)陌陌改名挚文集团,将产品与公司(sī)加以区隔,希望(wàng)借此逐渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新(xīn)的增长(zhǎng)曲线(xiàn)。只可(kě)惜,这样的刺激还不足以给陌(mò)陌带来实质(zhì)性(xìng)改(gǎi)变。

  一(yī)年之后,王力(lì)因健康原(yuán)因辞(cí)去公(gōng)司CEO一职,由董事长(zhǎng)唐岩接任。创始人躬身(shēn)入(rù)局,迷路的陌陌(mò)能找到正确(què)的航向吗?

  大规模裁员,陌陌开始(shǐ)变卷

  “公司开(kāi)始卷起来了。”这是唐岩回(huí)归(guī)后,陌陌员工(gōng)的(de)第(dì)一感受。

  在很长一段时间内,陌陌在北(běi)京互联网行(xíng)业都是中厂“小而美”的代名(míng)词。工作时间稳定,朝十晚七极(jí)少(shǎo)加班,在陌陌工(gōng)作的(de)张超对时代财(cái)经表示,“曾经(jīng)七点(diǎn)一(yī)过,领导就不可(kě)能在(zài)工(gōng)位上(shàng)发现(xiàn)我了。”

  待遇上(shàng),公司稳定的16薪(xīn)再叠加(jiā)上季度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾讯(xùn)、阿里、字(zì)节(jié)等大厂,但(dàn)在同量(liàng)级企业里依旧保持竞争力。每(měi)年年会,陌陌还会固定(dìng)给每一位(wèi)员工发一台(tái)iPhone,即便在互联网大厂纷纷(fēn)高举降(jiàng)本增效大旗缩减(jiǎn)福利的(de)2022年,这(zhè)项传(chuán)统(tǒng)也没有改变(biàn)。

  在公(gōng)司顶峰的2018年,陌陌还曾带领全(quán)球超(chāo)1600名员工(gōng),从北京、上海、成都、新德里、吉(jí)隆坡等多个(gè)城市出(chū)发(fā),搭乘82架次航(háng)班到日本东(dōng)京集中团建,一(yī)次(cì)性包(bāo)下(xià)了(le)当(dāng)地近800间酒(jiǔ)店客(kè)房。这(zhè)场盛大(dà)的狂欢(huān),吸引了不少艳羡的目光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌(mò)陌(mò)员工“躺平”的(de)日子结(jié)束了。回归的唐岩(yán)开(kāi)始出现在具(jù)体的业务层会议上,直接听取来自(zì)一线的(de)汇报(bào),并不时做(zuò)出辛辣点评,甚至在(zài)会(huì)议(yì)上怒斥相关负责人(rén)。类(lèi)似情况(kuàng)在此前(qián)王力任期内(nèi)几乎从(cóng)未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不(bù)喜欢(huān)越级管理。”一名资深员工向时代财经(jīng)表(biǎo)示。

  压(yā)力自上而下(xià)传导,员工(gōng)加班明显多了起(qǐ)来。大量(liàng)的需(xū)求随着会议袭来(lái),张(zhāng)超现(xiàn)在(zài)每(měi)天最早也要九点才能离(lí)开公司。

  此外,陌陌(mò)还同步开启了大规(guī)模的(de)裁员动作。去年(nián)10月,与唐岩一同回(huí)归的还有他的(de)妻子张思(sī)川。她被任命为(wèi)挚文(wén)集团的COO,并(bìng)接手(shǒu)行政、采购等工作,在其带领下,陌(mò)陌加速(sù)降本(běn)增效。多名陌(mò)陌员工对时代财经证实,2023年公司启(qǐ)动裁员,范(fàn)围覆盖大部分部门,一(yī)些职能部门甚(shèn)至(zhì)直接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求(qiú)业务增长(zhǎng)点的(de)唐岩,正在奋力(lì)推动公司创新齿轮转动。半年时间(jiān)内,唐岩接(jiē)手了陌(mò)陌创新事(shì)业部(bù),并在公司内(nèi)部发起(qǐ)三次创业营活动(dòng),鼓励员工(gōng)提出新(xīn)的创意,试图从中孵化出新的机会。

  当公(gōng)司(sī)不再是一滩死水,机会随(suí)之而来。张超告诉时代财经,如果不是唐岩的(de)回归,他极有可能因没有发展前景而离职。但唐岩(yán)回归后的(de)一系列(liè)举措,打消了他的(de)念头。他(tā)希望(wàng)再赌一把,看陌陌能不能继(jì)续(xù)向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅力(lì)很强(qiáng)大,业务会上他都(dōu)能(néng)一针(zhēn)见血(xuè)地指出(chū)问题核(hé)心所在,对不(bù)同(tóng)业务的(de)理(lǐ)解也都很透彻。我肯定(dìng)更(gèng)愿意跟着唐岩(yán)一起干,起码大方(fāng)向上感(gǎn)觉不会出错。相比之下,入职这么几年我基(jī)本没有(yǒu)接(jiē)触过王力。”张超如此表示。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始人与(yǔ)职业经理人的区别。前者往往(wǎng)代表(biǎo)着开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后者(zhě)却是预算管理,风险控制,按部就班。唐岩通过自己的(de)回归,再次(cì)吹响了陌陌(mò)冲锋的号(hào)角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇不顺。今年(nián)1月(yuè),挚文(wén)集团正式推出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态(tài)捕捉”两(liǎng)大(dà)技术场景落(luò)地。然而,这(zhè)一新作没能打响任(rèn)何(hé)水花。据点点数(shù)据统计,上线至今该APP仅获得不到(dào)2万(wàn)次下(xià)载(zài)。

  事实上,被唐岩接管(guǎn)的创(chuàng)新事业部自成立(lì)以来,已(yǐ)先后孵化了照(zhào)片交友软(ruǎn)件咔咔(kā)、声音(yīn)交友软件赫兹、互动(dòng)拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋(liàn)交友软件对对等(děng)众多新项(xiàng)目,但至(zhì)今(jīn)无一爆(bào)款。

  5次出海,前(qián)4次已(yǐ)经失败

  如今的(de)业(yè)内共识(shí)是,社交寡头格(gé)局已定,后来(lái)者(zhě)机会寥寥。如今活跃在公众眼中的社(shè)交(jiāo)“第二梯队”创新产品,如Soul、映(yìng)宇(yǔ)宙等,基本(běn)也都诞生在2017年前后(hòu)。

  国内市场突(tū)破难(nán)寻,唐岩将(jiāng)重心转向(xiàng)海外实属必然。可(kě)问题在于(yú),此前十年(nián)陌陌曾(céng)连续四(sì)次出(chū)海,几乎(hū)均为败局(jú)。如今陌陌再次重启(qǐ)出海战略能否成功,还要(yào)打(dǎ)上一个问号。

  陌陌(mò)的前两次出海发(fā)生在(zài)2012年(nián)、2014年,曾分别推出自己的英文版复制品MO,以及将(jiāng)基于地理位置匹配的(de)聊天室Blupe投放(fàng)到北(běi)美市场。然而,受(shòu)限于文(wén)化差(chà)异,以及(jí)较发达地区相(xiāng)对老旧的产(chǎn)品形(xíng)态(tài),这些应用并没有(yǒu)打开海外陌(mò)生人社交市场(chǎng)大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社交(jiāo)厂商在东塑料是不是绝缘体南亚、中东等新兴市场尽享出海红利之后(hòu),陌陌(mò)迅速重(zhòng)启海(hǎi)外战略,在印尼、菲律宾等地上线了一款功能上有些(xiē)像早期陌陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的(de)产品形(xíng)态已(yǐ)经被有“海(hǎi)外(wài)版陌陌”之称的(de)Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌陌在(zài)市场认知、本地化运(yùn)营等多(duō)个方(fāng)面均处于(yú)劣(liè)势,最后也以失(shī)败(bài)告(gào)终(zhōng)。

  唯一至今留(liú)有火种的是陌陌(mò)的第四次出(chū)海。

  2020年初,陌(mò)陌再次(cì)组建起(qǐ)一(yī)个50余(yú)人的(de)出(chū)海业(yè)务(wù)部,推出了(le)两款瞄准中东市场的(de)出海陌生(shēng)人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其(qí)中(zhōng),Voga是一(yī)款(kuǎn)游戏化社交产品。然而(ér)在中东,同类产品市场份额早已被2016年开始出(chū)海的Yalla等国产厂(chǎng)商分割(gē)完毕(bì)。玩(wán)法缺乏创新的Voga没有任何优势,迅速(sù)消(xiāo)失。

  只有被认为是海外(wài)版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依靠陌(mò)生人语聊社交(jiāo)方式(shì),避开(kāi)了中(zhōng)东地区的宗(zōng)教文化约束(shù),在没(méi)有同(tóng)类竞品的情况(kuàng)下迅速打(dǎ)开市场。据内部员工透(tòu)露,目前Soulchill的产(chǎn)品规模至少可以排到中东市场(chǎng)前三。

  这一仅存的硕果,却存(cún)在(zài)营(yíng)收结构的症结。前陌(mò)陌员工佳(jiā)睿(ruì)向时代财(cái)经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其绝大部(bù)分(fēn)收(shōu)益用于与公会、主播分成,以换取他们的(de)合作,如此一来产品(pǐn)便难以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表(biǎo)示公司采(cǎi)取了降(jiàng)低分成比例的策略(lüè),Soulchill亏(kuī)损规(guī)模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除(chú)此以外(wài),陌陌(mò)出海业务只剩一个收(shōu)购而(ér)来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月(yuè)以来(lái),探探海外版(bǎn)在印尼市场下载及(jí)活跃用户规模(mó)已(yǐ)超越Tinder,并在印度和(hé)马来西亚等东南亚市场勉强站稳脚跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海困难源于(yú)公司战略失误。长期(qī)以来,管理层(céng)对于出(chū)海(hǎi)业务并不(bù)重视,乃至于在很(hěn)长一段时间内,公司出(chū)海产(chǎn)品的优先级都要低于其(qí)他国内创(chuàng)新产品。“陌(mò)陌在(zài)海(hǎi)外业务上的投资太慎重了,好(hǎo)几个海(hǎi)外业务只(zhǐ)投(tóu)了十几万元试水,看(kàn)到(dào)没有水(shuǐ)花就(jiù)被放(fàng)弃了(le)。”

  哪怕(pà)到了(le)2021年,王力在接(jiē)受采访时还(hái)在(zài)强(qiáng)调(diào),“我其实不建议出海,因为我觉(jué)得(dé)国内市场还没有(yǒu)到一个(gè)特(tè)别成(chéng)熟的状态(tài)。”“只有(yǒu)打通美国市场,你的(de)产品才有辐射能(néng)力,去做一个印度市场有(yǒu)什么用呢?”

  战略上的失误导致陌(mò)陌错过(guò)了(le)最好的出(chū)海时机。

  自(zì)2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年时间已过,如今(jīn)摆(bǎi)在唐岩(yán)面前的,已是一个群狼环(huán)绕的红海市(shì)场,要从中虎口夺食并不容(róng)易。缺乏积(jī)累的陌(mò)陌必(bì)须加大各(gè)方资源投入,在(zài)奋(fèn)力突(tū)破文化壁垒的同(tóng)时,做出产(chǎn)品(pǐn)形态跟玩法(fǎ)上的创(chuàng)新,才(cái)有可能成功。

  于唐岩而言(yán),充裕的现金流(liú)成为最后的底(dǐ)牌,当(dāng)下陌(mò)陌的境遇还远称不上是绝境。但(dàn)面对摆在陌生人社交赛道眼前的限制和(hé)天花(huā)板(bǎn),留给(gěi)其试错(cuò)和调整的时间已经(jīng)不(bù)多(duō)了。

  (应受(shòu)访者(zhě)要(yào)求,文中人物均为化名)

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