交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书(shū)局(jú)发布(bù)切实做好网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái旁站巡视平行检验什么意思，平行检验包括哪些内容)规范管理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压实企业责(zé)任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶员基(jī)本(běn)信息。指(zhǐ)导(dǎo)网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平台公(gōng)司(sī)结合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的(de)首问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要根(gēn)据法(fǎ)定职责(zé)保持打击非法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违(wéi)法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

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