交通运(yùn)输部办(bàn)公厅(tīng)、工业(yè)和信息化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘书局发(fā)布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有(yǒu)关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权(quán)益。督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚(jù)合平电表可以调快慢吗 电表房东能做手脚吗台及合作网约车(chē)平台公司结(jié)合(hé)各自服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投(tóu)诉(sù)处(chù)理的首问负责(zé)制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责(zé)保持打(dǎ)击非法营(yíng)运高压态势，对存(cún)在违法违(wéi)规(guī)行为(wèi)的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作(zuò)网约车平台公司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正当(dāng)价格行(xíng)为(wèi)扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚(jù)合平台(tái)不得(dé)干预网约车(chē)平台公司(sī)价(jià)格行为(wèi)，不得直(zhí)接参与车辆(liàng)调(diào)度及(jí)驾驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公平竞争市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序。

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