自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会中国为什么叫兔子国(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星(xī中国为什么叫兔子国ng)近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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