自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处)，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达(dá长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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