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嘴巴含胸的感觉知乎

嘴巴含胸的感觉知乎 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后,陌陌(mò)正在(zài)筹划它(tā)的第5次出海。

  时代财经(jīng)从多(duō)位陌陌内(nèi)部员工处获悉,近两个(gè)月内,陌陌已经迅速启动了三(sān)四个不同的出海项(xiàng)目,瞄准中东、北非等地市场,目(mù)前均已(yǐ)走到(dào)立(lì)项阶段。这(zhè)些(xiē)项目的领头人均被(bèi)视为唐岩(yán)心腹,甚(shèn)至(zhì)还包(bāo)括唐岩的(de)助(zhù)理。在公司(sī)内部,这被普遍认为是唐(táng)岩(yán)押注出海决心的(de)体现。

  从某种程度(dù)上来说,在国内社交格(gé)局基(jī)本(běn)已定、监管不(bù)断加强的(de)当(dāng)下,奋力出海(hǎi)几乎(hū)是唐岩拯(zhěng)救陌陌的最佳(jiā)选择(zé)。

  这家成立于(yú)2011年的(de)陌生人(rén)社交巨头(tóu),已经在舒适(shì)区里待(dài)了(le)太久。成立至今,陌陌几乎从未遭遇过(guò)战争,先发优势让(ràng)它(tā)在成立(lì)之初迅速(sù)积(jī)累大量用户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道(dào)的头(tóu)把交椅,随后又及时转型秀(xiù)场直播,依靠庞大的用(yòng)户体量(liàng)成功抓(zhuā)住一(yī)只商业化的“现金牛”。

  直(zhí)至(zhì)今(jīn)日(rì),陌陌(mò)现金流依然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计准则)计量(liàng)标准下(xià),自2015年实现盈利以来,陌陌(mò)已(yǐ)经连续(xù)32个季度持续(xù)盈利。放眼望去(qù),没(méi)有哪个(gè)互联网(wǎng)公司能做到如(rú)此,更(gèng)何况它账上还趴(pā)着133亿元现金(jīn)和短期投资。

  但(dàn)在(zài)平静的水面之(zhī)下,陌陌危机(jī)四伏。在产品端(duān),公司成立(lì)12年,主力(lì)产品还是(shì)陌陌App,这款产(chǎn)品自(zì)2018年月活突(tū)破1亿(yì)以(yǐ)后(hòu)几乎再无明显增长,甚至开始出现下滑(huá),2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音、快手等电商直播强势崛起(qǐ)之后,陌陌仰仗的秀场(chǎng)直播开始显(xiǎn)露疲态(tài),公司营收已(yǐ)经连续三年下滑,且始终未能(néng)找到新(xīn)的增(zēng)长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮年。对(duì)此,公司管(guǎn)理层也毫不避讳(huì)。王力两年前接任陌陌CEO时(shí)就(jiù)曾对《晚点(diǎn)》表示,他(tā)对(duì)陌陌没(méi)有什么(me)特别的情感,整(zhěng)个(gè)公司(sī)都非常平淡,就像一个人(rén)平(píng)静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰老(lǎo),王力推(tuī)动陌陌改名挚文集团,将产品(pǐn)与公司(sī)加以区隔,希望(wàng)借此逐渐摆(bǎi)脱对陌陌App单一产(chǎn)品的依赖,找(zhǎo)到(dào)新的增长曲线。只(zhǐ)可惜,这样(yàng)的刺激还不足以给陌陌带来(lái)实质性改变。

  一年之后,王力(lì)因健康(kāng)原(yuán)因辞(cí)去公司CEO一职,由董事长(zhǎng)唐岩接任(rèn)。创始人躬身入局,迷(mí)路(lù)的陌陌能找到(dào)正确的航(háng)向(xiàng)吗?

  大规(guī)模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开(kāi)始卷起来了。”这是唐岩回(huí)归后,陌(mò)陌员工的第(dì)一感受。

  在很长一段时间(jiān)内(nèi),陌陌在北(běi)京互联网行业都是中(zhōng)厂(chǎng)“小而美(měi)”的代名词。工作时间稳定,朝十晚七极(jí)少加班,在(zài)陌陌(mò)工作的张(zhāng)超(chāo)对时代财经表示(shì),“曾经七点一过,领导就(jiù)不可能(néng)在工位上发现我了。”

  待(dài)遇上,公司稳(wěn)定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比(bǐ)不过(guò)腾讯、阿里、字节等大厂,但在(zài)同量级企业里依旧保持(chí)竞(jìng)争力。每年年会,陌(mò)陌还会固定(dìng)给每一位(wèi)员工发一台iPhone,即便在互联网大厂纷纷高举降(jiàng)本增效大旗缩减福利(lì)的2022年,这项传(chuán)统也没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰的2018年(nián),陌陌还(hái)曾带领全球超1600名员工,从(cóng)北京、上海、成都、新德里(lǐ)、吉隆(lóng)坡等多个城市出(chū)发(fā),搭乘(chéng)82架(jià)次航(háng)班到日本东京集中团(tuán)建(jiàn),一(yī)次(cì)性包下了当地近800间酒(jiǔ)店客房(fáng)。这场盛大(dà)的狂欢,吸引了不(bù)少艳(yàn)羡的目光(guāng)。

  但从去年10月(yuè)开始,陌陌(mò)员工“躺平(píng)”的日(rì)子(zi)结束了。回归的(de)唐(táng)岩(yán)开始出现在具体的(de)业(yè)务层会议(yì)上,直接听取来(lái)自一(yī)线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚至在(zài)会(huì)议上怒斥相(xiāng)关负(fù)责人。类似情况在(zài)此前王力(lì)任(rèn)期内几(jǐ)乎从未(wèi)发生。

  “王老(lǎo)板比较peace(温和),而且也(yě)不(bù)喜欢越级(jí)管(guǎn)理。”一名(míng)资深员(yuán)工向时代财(cái)经(jīng)表示。

  压力自上(shàng)而下传导,员(yuán)工加(jiā)班明显多了起来(lái)。大量的需(xū)求随着会议袭来,张超(chāo)现在每天最早也要九点(diǎn)才(cái)能(néng)离开公司。

  此(cǐ)外(wài),陌(mò)陌还(hái)同步开(kāi)启了大规(guī)模的裁员动(dòng)作(zuò)。去年10月,与唐岩(yán)一同回归的还有他的妻(qī)子张思川。她被任命(mìng)为挚文(wén)集团(tuán)的(de)COO,并(bìng)接手行政、采购等(děng)工作,在其(qí)带领下,陌(mò)陌(mò)加速降本增(zēng)效。多名陌陌(mò)员工对(duì)时代财经证(zhèng)实,2023年公司启动裁(cái)员,范围覆盖大部分部(bù)门,一些职能部门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业务增(zēng)长点的唐岩,正(zhèng)在(zài)奋(fèn)力(lì)推动公司创(chuàng)新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间(jiān)内,唐(táng)岩接手了陌陌创新事业部,并(bìng)在公司(sī)内部发起三次创业(yè)营活动,鼓(gǔ)励员工提(tí)出新的(de)创意,试图从中(zhōng)孵化出新(xīn)的机会。

  当(dāng)公司不再是一(yī)滩死水,机会随之而来。张(zhāng)超告(gào)诉(sù)时代(dài)财经,如果不(bù)是唐岩(yán)的回归(guī),他极有可(kě)能因没有发展前景而离职。但唐岩回归后的一系列举措(cuò),打消了他的念头。他希望再赌一(yī)把,看陌(mò)陌能不能继续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的人(rén)格魅力很强大(dà),业(yè)务会上他都能一针见血地指出问题核心所在,对(duì)不同业务的(de)理解也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意跟着唐岩一起干,起码大方向(xiàng)上感觉不会出错。相(xiāng)比之下,入职这么几年我基本没有接触过王力(lì)。”张(zhāng)超如此表(biǎo)示。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始人与(yǔ)职业经理人(rén)的区别。前者往往代(dài)表着(zhe)开(kāi)疆拓(tuò)土,打破(pò)陈(chén)规,从(cóng)无到(dào)有(yǒu);而后者却是(shì)预算(suàn)管(guǎn)理(lǐ),风险控制,按部就班。唐岩通过自己的(de)回归,再次吹响(xiǎng)了陌(mò)陌冲锋的号角。

  可惜的(de)是,其首(shǒu)战就遭(zāo)遇不顺。今年(nián)1月,挚文集团(tuán)正式推出的虚拟社交(jiāo) App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕(bǔ)捉”两大技术场景落地。然而,这一新作没能打(dǎ)响任何水花。据(jù)点(diǎn)点数据统计(jì),上线至今该APP仅获得不到2万次(cì)下载(zài)。

  事实上,被(bèi)唐(táng)岩(yán)接管的创新事(shì)业(yè)部自成立以来,已先后孵(fū)化了照片交友软件(jiàn)咔咔、声(shēng)音交友软件赫兹(zī)、互动拍照软件(jiàn)贴(tiē)贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友(yǒu)软件对(duì)对等众多新项目,但至今(jīn)无一爆款。

  5次(cì)出海,前4次已经失败

  如(rú)今(jīn)的业(yè)内共(gòng)识是(shì),社交(jiāo)寡头格局已定(dìng),后来者(zhě)机会(huì)寥寥。如今活跃在公众眼中的社交“第二梯队”创新产品,如Soul、映(yìng)宇宙等,基本也都(dōu)诞生在(zài)2017年前后(hòu)。

  国(guó)内市场突破难寻(xún),唐岩将重心转向海外(wài)实属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海(hǎi),几(jǐ)乎均(jūn)为败(bài)局。如今陌陌(mò)再次重启出海战(zhàn)略能否成功(gōng),还(hái)要打上一个问(wèn)号。

  陌(mò)陌的(de)前两次出海发生在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己的英文版复制(zhì)品MO,以及将基于(yú)地理位置匹配的聊天室(shì)Blupe投放(fàng)到(dào)北美市场。然(rán)而(ér),受限(xiàn)于(yú)文(wén)化差异,以及较发达地(dì)区相对老旧的产品形态,这些应(yīng)用并没有打开(kāi)海(hǎi)外陌生人社交市场大(dà)门,草草收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内(nèi)社交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽享出海(hǎi)红利之后,陌(mò)陌迅(xùn)速重启海外(wài)战略,在印尼、菲律(lǜ)宾等地上线(xiàn)了一款功能上有些像早期(qī)陌陌的陌(mò)生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的产(chǎn)品形态已经被(bèi)有“海(hǎi)外版陌陌”之称的Mico跑(pǎo)通,迎头撞上的陌(mò)陌在(zài)市场(chǎng)认知(zhī)、本地化运营等(děng)多个方面均(jūn)处于劣(liè)势,最后也以(yǐ)失败告(gào)终。

  唯一至今(jīn)留(liú)有火种的是陌陌的第四次出(chū)海。

  2020年(nián)初,陌陌再次组建起一个50余人的(de)出海业务(wù)部,推出了两款(kuǎn)瞄准中东市(shì)场的(de)出海陌生(shēng)人(rén)社交(jiāo)产品(pǐn)Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款游(yóu)戏化社交产品。然而(ér)在中(zhōng)东(dōng),同类(lèi)产品市场份额(é)早已被2016年开始出海的(de)Yalla等国(guó)产(chǎn)厂(chǎng)商(shāng)分割完(wán)毕。玩(wán)法缺乏创新的Voga没有(嘴巴含胸的感觉知乎yǒu)任(rèn)何优势,迅(xùn)速(sù)消失。

  只有被认为(wèi)是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至(zhì)今。其依靠陌(mò)生(shēng)人语聊社交方式,避开了(le)中东地区的宗(zōng)教(jiào)文化约束,在没有同类竞(jìng)品的情况(kuàng)下迅速打开市场。据(jù)内部员工透露,目前Soulchill的产品(pǐ嘴巴含胸的感觉知乎n)规模(mó)至少可以(yǐ)排到中东市(shì)场前三。

  这(zhè)一仅存(cún)的硕果,却存在营收结构的症结。前陌陌员工(gōng)佳(jiā)睿向时代(dài)财(cái)经透露,Soulchill流水虽(suī)高(gāo),但其绝(jué)大部分收益用于与公会、主播(bō)分成,以(yǐ)换取(qǔ)他们的合作(zuò),如此一来产(chǎn)品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚(zhì)文集团曾表示公司(sī)采(cǎi)取(qǔ)了(le)降(jiàng)低(dī)分成(chéng)比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规(guī)模才(cái)环比大幅(fú)缩窄。

  而(ér)除此(cǐ)以外,陌陌出海业务(wù)只剩(shèng)一(yī)个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消(xiāo)息指出,自2021年(nián)7月以来,探探(tàn)海外版在印尼市(shì)场下载及(jí)活跃用户(hù)规模已超(chāo)越Tinder,并在印度和(hé)马来西(xī)亚等东南(nán)亚(yà)市场勉强(qiáng)站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源于公司战(zhàn)略(lüè)失误(wù)。长期(qī)以来,管理层对(duì)于出海业务并不(bù)重视(shì),乃至于在很长一段时间内,公司出海产品(pǐn)的优先级(jí)都要低于其他国内创新产品。“陌陌(mò)在海外业务(wù)上的投资太慎重了,好(hǎo)几(jǐ)个(gè)海外业务只投了十几(jǐ)万元试水,看到没有水花(huā)就被放弃了。”

  哪怕(pà)到(dào)了2021年,王力(lì)在接(jiē)受采访时还在强(qiáng)调,“我其实不建议出海,因为我觉得国内市场还没(méi)有到一个特别成熟的状态。”“只(zhǐ)有打通美国(guó)市场,你的产品才有辐射能力,去做(zuò)一个(gè)印度市(shì)场有什么(me)用呢?”

  战略上的失误导致陌(mò)陌错过了最好的出海(hǎi)时机(jī)。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向(xiàng)社(shè)交赛道以来(lái),7年(nián)时间已过(guò),如今(jīn)摆在唐岩面前的(de),已(yǐ)是一个群狼环绕的红海(hǎi)市场,要从中虎口(kǒu)夺食并不容易(yì)。缺乏积累的陌陌(mò)必须加大各方资源投入,在奋力突破文化壁垒的同时,做出产品形态跟(gēn)玩法上(shàng)的创新,才有可能成功。

  于唐岩(yán)而言,充裕的现金(jīn)流成为最后的(de)底牌,当下陌(mò)陌(mò)的(de)境遇还远称不(bù)上是绝境。但面(miàn)对摆在陌生(shēng)人(rén)社交赛道眼前的限制和天花(huā)板,留(liú)给其试错和(hé)调整的(de)时间(jiān)已经不多了。

  (应受(shòu)访者要(yào)求,文(wén)中人物均(jūn)为(wèi)化名)

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