无需出镜(jìng)，无(wú)需(xū)准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直(zhí)播带(dài)货(huò)业态(tài)自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消费(fèi)者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎(hū)失去(qù)了其存在的意(yì)义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一(yī)套(tào)灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无人直播带(dài)货教(jiào)程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话(huà)术(shù)中的(de)漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今(jīn)大(dà)约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受(shòu)众对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的(de)“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多(duō)发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核(hé)心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下(xià)载(zài)好(hǎo)他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的(de)重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对于(yú)消费(fèi)者(zhě)的(de)迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可(kě)以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的(de)相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便(biàn)可(kě)坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感染(rǎn反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被(bèi)炒作(zuò)为“下(xià)一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个投(tóu)机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该(gāi)两(liǎng)者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表(biǎo)示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无(wú)人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学(xué)员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如(rú)何(hé)开直(zhí)播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次(cì)被(bèi)封一次(cì)——然而(ér)这(zhè)种本质就违规(guī)的(de)课程并没有任何(hé)售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播(bō)间引导他(tā)人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做(zuò)好投(tóu)机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的(de)稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真人(rén)主(zhǔ)播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人直播(bō)没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖(mài)等(děng)乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流(liú)感，付款不(bù)发(fā)货、货不对板等(děng)问题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频(pín)起(qǐ)家的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)让消(xiāo)费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统化(huà)的惩(chéng)处条(tiáo)例(lì)，但对(duì)相关违规(guī)情况(kuàng)均进行(xíng)了(le)细化的处理，大致分为违规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播(bō)中存在(zài)音频循环(huán)、话术利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更(gè反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗ng)新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播(bō)则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害(hài)他(tā)人利益为前(qián)提(tí)来攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人(rén)直播本(běn)身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出(chū)一(yī)个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智(zhì)能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观(guān)看(kàn)体验。

但门(反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗mén)槛高、成本高与(yǔ)对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时(shí)间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无人直播(bō)虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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