金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇(qí)淋给(gěi)到来到展(zhǎn)台的朋友(yǒu)。事(shì)实上，除了每天300份的发放外，还预留了部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个(gè)“老外”就(jiù)是(shì)同事，他们佩戴了员(yuán)工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入(rù)社会的年轻人，请求大(dà)家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还表示，由(yóu)于流程的疏忽和管(guǎn)理的(de)不(bù)细致，导致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社(shè)会(huì)的(de)年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上(shàng)热搜

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆料上(shàng)海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台取冰(bīng)激(jī)淋区别对待(dài)，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲(chōng)上热搜(sōu)！

　　相关视频显(xiǎn)示，在(zài)上海车展宝马mini展(zhǎn)台参(cān)观时，展台两位(wèi)工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外(wài)国访客来(lái)领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心地(dì)教他们如(rú)何打开(kāi)食(shí)用。当(dāng)拍(pāi)摄者上(shàng)去领取时再度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由是“这是(shì)限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事长刚(gāng)刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上(shàng)海车展前(qián)举(jǔ)办了“创(chuàng)想未来(lái)之(zhī)夜(yè)”活动。宝马集团董事(shì)长(zhǎng)齐普策在活动中表示(shì)，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市场，宝马参与并支持中国汽(qì)车行(xíng)业的发展(zhǎn)，致力于成为(wèi)中国迈向(xiàng)现代(dài)化征程的同路人。

　　活动(dòng)中，他还频频(pín)送出(chū)“今(jīn)日中(zhōng)国之(zhī)动向，将引领(lǐng)明天世界(jiè)之方(fāng)向”、“中国(guó)是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在(zài)全(quán)世界出彩”“宝(bǎo)马对中(zhōng)国的(de)信心和值此之际是什么意思春节，值此 之际承(chéng)诺从未动摇(yáo)”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者，明天谁(shuí)就(jiù)能(néng)拿下(xià)世(shì)界”等金句(jù)。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念车，该车(chē)填补了(le)MINI三门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝马(mǎ)最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集(jí)团(tuán)在(zài)中国市场(chǎng)销量(liàng)达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约(yuē)占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量仅(jǐn)2.87万辆，约(yuē)占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海车展，是(shì)去(qù)年11月(yuè)以来，齐普策第三次访问(wèn)中(zhōng)国。首(shǒu)次是陪同(tóng)德国总理舒尔茨访华。第(dì)二次是(shì)三个星期(qī)以前，齐普策(cè)参(cān)加(jiā)了(le)为期三天(tiān)的中国发展高层论(lùn)坛，深刻感受到中国式(shì)现代化对世界的现(xiàn)代化发展具(jù)有开创意(yì)义。第(dì)三次便(biàn)是这(zhè)届汽车行(xíng)业的盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上还是(shì)言辞上(shàng)，都(dōu)可以(yǐ)看出宝马(mǎ)集团对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板(bǎn)联播(bō)”报(bào)道，4月20日，针对网友爆(bào)料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇(qí)淋一事，宝马方面(miàn)回应称：这是一个误(wù)会，目(mù)前公司正在处理这件(jiàn)事。对工作人员管理不善，内部正在开(kāi)会(huì)，会将(jiāng)工作人员培训落实到位。另据九派新(xīn)闻视频(pín)报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名工作人员表(biǎo)示(shì)：事发昨天(tiān)下(xià)午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式回(huí)应终于来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不(bù)过(guò)，该道歉声(shēng)明并未赢(yíng)得大(dà)多数(shù)网友谅解。排在靠前(qián)的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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