自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三文章千古事得失寸心知是谁的诗句名句，文章千古事 得失寸心知是谁的名句星电子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)文章千古事得失寸心知是谁的诗句名句，文章千古事 得失寸心知是谁的名句方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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