自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGP一里地等于多少米，一里地等于多少米千米T中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(一里地等于多少米，一里地等于多少米千米jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的(de)是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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