无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个(gè)人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前(qián)提要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也无法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实(shí)在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且(qiě)形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人(rén)直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老(lǎo)年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层(céng)受(shòu)众对互联(lián)网的了解(jiě)度较(jiào)低，不(bù)易识破(pò)镜头对面(miàn)并非(fēi)真(zhēn)人(rén)，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直(zhí)播(bō)盈利(lì)的(de)底层(céng)逻(luó)辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题，开播前多(duō)发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可(kě)零门槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无(wú)人(rén)直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查(chá)。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽(suī)然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法(fǎ)编辑视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户(hù)下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就(jiù)是(shì)以各种手段逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在(zài)在的互(hù)动(dòng)性真人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的(de)诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都集中在四(sì)位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基(jī)本(běn)集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页(yè)面时(shí)，的确受害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。<善哉善哉是什么意思啊，阿弥陀佛善哉善哉善哉是什么意思/p>

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流量(liàng)引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的(de)账号迅速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集(jí)中在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平(píng)台的(de)监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自(zì)己跟着教程大致(zhì)学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一(yī)次被封一次(cì)——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的课(kè)程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等(děng)游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术(shù)试图(tú)在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的合法权益，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人视(shì)频来(lái)直播(bō)的(de)现象(xiàng)，对(duì)于被(bèi)盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无(wú)人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流(liú)感(gǎn)，付款不发(fā)货、货(huò)不(bù)对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化(huà)的(de)处(chù)理，大致(zhì)分(fēn)为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行(xíng)为，并及(jí)时(shí)断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规(guī)范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则(zé)重在(zài)处(chù)罚(fá)使用无(wú)人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持(chí)对盗(dào)播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若(ruò)检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于(yú)更高(gāo)效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未(wèi)来方向(xiàng)

目(mù)前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许并非是(shì)不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与(yǔ)电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将呈(chéng)现出一(yī)个更(gèng)完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕(mù)前(qián)带货，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提供服务(wù)。不(bù)仅更(gèng)高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高(gāo)与(yǔ)对(duì)技术(shù)条件的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题(tí)仍(réng)然需(xū)要(yào)真人(rén)斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人(r善哉善哉是什么意思啊，阿弥陀佛善哉善哉善哉是什么意思én)的灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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