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　　在拨号盘(pán)输入(rù)95311；

　　点击(jī)拨(bō)打选项(xiàng)，然后(hòu)耐心等待接通；

　　接(jiē)通后(hòu)，会听到AI智能语(yǔ)音提(tí)示，直接说(shuō)出(chū)转人工或(huò)者人工客服，等待转(zhuǎn)接(jiē)至人工客服即(jí)可的(de)。

　　为增强客户服务体(tǐ)验(yàn)，推进全(quán)网(wǎng)一体化建设，中通快(kuài)递(dì)近日宣布，将启用95311全国统一客(kè)户服(fú)务专合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线线。

　　95311客户(hù)服务专(zhuān)线的开通，中通快递全网的(de)客服体系建设也因此得(dé)到进一步完善，客(kè)服流程将(jiāng)变被动为主(zhǔ)动。

　　客户(hù)在售前、售中、售(shòu)后，都将一站式享有自助(zhù)下单、业务咨询、快件查询、投(tóu)诉受(shòu)理(lǐ)等多项服(fú)务。

　　该专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了(le)因线路繁忙、电话占线等(děng)问题，为客(kè)户提供标(biāo)准、流畅的快递(dì)服务体验。

　　中通快递(dì)已成立项(xiàng)目(mù)小组(zǔ)，在安全(quán)运营、技能培(péi)训、项(xiàng)目(mù)维护合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线(hù)等方面制定了全(quán)网可行的实施方案，确保95311上线(xiàn)后的高(gāo)效运行。

中通快递

　　中通快递(dì)股份有限公司于2002年5月8日(rì)在上海(hǎi)成立，是一家集(j合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线í)快递、物流及其(qí)他业务(wù)于一体(tǐ)的(de)大型集团(tuán)公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内业务规模较大、第一方阵中(zhōng)发(fā)展较快的快递企业(yè)，中通快递2019年继续保持了(le)稳健的(de)发展态势，全年完成(chéng)业务(wù)量121.2亿(yì)件，同比增长(zhǎng)42.2%，超出行(xíng)业平均增速16.9个百分点。

　　市(shì)场份(fèn)额较2018年扩大2.3个百分点至(zhì)19.1%。

　　盈利水平保持了持(chí)续稳健的增长，全(quán)年(nián)调整(zhěng)后净(jìng)利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质(zhì)量(liàng)方面，在申诉率、公众满意度方面中(zhōng)通也保持了领先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中通(tōng)服务(wù)网点约30000个(gè)，分(fēn)拨中心(xīn)90个，网(wǎng)络(luò)合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干(gàn)线运输线路超过2900条。

　　2016年(nián)10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证(zhèng)券交易所(suǒ)，创(chuàng)当年美国证券(quàn)市场最(zuì)大(dà)IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美(měi)上市以来最大(dà)规模的中(zhōng)国企业赴美IPO。

　　中通快递在美(měi)上市，向全世(shì)界(jiè)打开了一扇了解(jiě)中国快递发展的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快(kuài)递行业发(fā)展现状与趋势，为了进一步维护服(fú)务(wù)品(pǐn)质和提升客户满意度(dù)，从18年10月1日起启动快递费用调节机(jī)制(zhì)，调整全国到上(shàng)海地区的快递(dì)费用，具体费用调整幅度(dù)，由当地(dì)服务网点(diǎn)根据总部指导建(jiàn)议并结合各自实际(jì)情况实施。

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