自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次)，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监(jiān)管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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