无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与文案(àn)，更(gèng)不(bù)用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘(huì)的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发端以来，靠的(de)就是(shì)极致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短了交易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人(rén)直播带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来，并且形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式(shì)

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由(yóu)于内(nèi)在(zài)运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层(céng)广，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑，无(wú)人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了(le)该年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无(wú)需亲(qīn)自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的(de)无人直播(bō)基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上(shàng)多(duō)个干扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平(pí标准大气压和常温常压，常温下的标准大气压ng)台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人(rén)花高价(jià)购买课程学(xué)习，但并没(méi)有得到太(tài)好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在(zài)在(zài)的互(hù)动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的(de)投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

标准大气压和常温常压，常温下的标准大气压oding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教了大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄(nòng)都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生的利(lì)润截图(tú)，搭配(pèi)“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在(zài)凝视(shì)着你，当你用他(tā)们(men)教的话术试图在直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本(běn)身(shēn)就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种(zhǒng)手段(duàn)亦是违(wéi)规的(de)，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是(shì)无(wú)处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的(de)存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人主播的(de)合(hé)法权益，打击直(zhí)播(bō)的积(jī)极性(xìng)。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的(de)现(xiàn)象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的(de)产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形(xíng)象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不(bù)发(fā)货(huò)、货不对板等(děng)问题将大大(dà)影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短(duǎn)视(shì)频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的(de)售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但(dàn)对相关(guān)违(wéi)规情况(kuàng)均(jūn)进行了细(xì)化的(de)处(chù)理(lǐ)，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无(wú)人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于(yú)更高效(xiào)地(dì)肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来方向

目前(qián)的无人(rén)直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本。未来的(de)无人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在(zài)幕(mù)前带货，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要(yào)求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经(jīng)有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力(lì)，目(mù)前尚且无法达(dá)到真人(rén)的水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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