11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)再度回应日前的(de)服务异常称，目前(qián)，滴滴App的(de)所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日启(qǐ)动了内部复盘(pán)调查(chá)，初步确定，这起事故的起因(yīn)是底层系统软件(jiàn)发生故障，并非网传的“遭受攻(gōng)击”，后(hòu)续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风(fēng)险隐患排查(chá)苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗和升级工(gōng)作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努(nǔ)力(lì)避免类似事故再发生苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗。

11月27日晚间到(dào)28日上(shàng)午，多位(wèi)用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打(dǎ)开、发单失败(bài)、多扣费、司机无法接单等等。官(guān)方在此前的回(huí)应中称，如因系统故障导致的费(fèi)用支付异常(cháng)、多扣费等问题，会在苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗事故处理结束后统一结算补偿。针对有司机(jī)师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费(fèi)，平台(tái)后续会根据(jù)行(xíng)程计算和(hé)补(bǔ)发车费。

另外南都记者留意到，因受到司(sī)机端(duān)后(hòu)台崩(bēng)溃影响，有网友晒出一张账户余额截图，称“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉(sù)南都记者，经过核(hé)查(chá)证实该图是(shì)PS伪造(zào)的谣言。恳(kěn)请大家不造(zào)谣、不传(chuán)谣(yáo)。

针对日前还(hái)有报道提到，部分(fēn)司(sī)机(jī)开始提现，因(yīn)怕系统问(wèn)题导致自己账(zhàng)号出问题被注销。滴滴出行(xíng)方面(miàn)回应南都记者称，“经核查(chá)，目(mù)前司机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现(xiàn)。据多个(gè)司机(jī)群(qún)聊(liáo)天显示(shì)，不(bù)少滴滴(dī)司机都表示自己(jǐ)提现成功了。恳请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影(yǐng)响的相(xiāng)关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括(kuò)出行分）等，也会尽(jǐn)快陆(lù)续(xù)恢复和补发。”

11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行就此次故障再次(cì)致歉，称各(gè)项服(fú)务(wù)恢(huī)复的同时(shí)，滴滴已在28日启动了(le)内部(bù)复盘调查。初步确定，这起(qǐ)事故(gù)的起因是底层系(xì)统(tǒng)软件发(fā)生故障，并非网传的(de)“遭受攻击(jī)”。滴滴表示(shì)，后续将深入开展技术风险隐患(huàn)排查(chá)和升级(jí)工作，全面(miàn)保障服务(wù)稳(wěn)定性，尽最大(dà)努力避免类似事(shì)故再发(fā)生。目前，滴滴App的所有服务已经全部(bù)恢复。因这起事故(gù)造成(chéng)的困(kùn)扰和问题，滴滴正在(zài)加(jiā)快妥善解决。

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