自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(w太监割掉的是哪些部位，古代太监是割掉鸡还是蛋ú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(mín太监割掉的是哪些部位，古代太监是割掉鸡还是蛋g)，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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