自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(l大闸蟹几月份开始上市，大闸蟹几月份最好吃ǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(du大闸蟹几月份开始上市，大闸蟹几月份最好吃àn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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