自诞生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fà0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号ng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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